Balakandi, Rajarhat, Kurigram 5601, Bangladesh +8801333668899 support@biznetrix.com
Dağıtım CRM

Saha Temsilcilerini, Müşteri Hesaplarını ve Siparişleri Tek Bir Platformda Yönetin

Dağıtım işletmeleri saha ilişkilerine dayanır; ancak kişisel telefonlar, kağıt arama listeleri ve WhatsApp kullanarak 100'den fazla hesabı yöneten saha temsilcileri, hiçbir yerde işe yaramayan veriler üretir. Biznetrix, dağıtımcılara kurumsal yazılım bütçeleri veya özel BT personeli gerektirmeden bölge yönetimi, sipariş takibi, saha temsilcisi görünürlüğü ve hesap takibi için tasarlanmış bir CRM sunar.

Bölge Yönetimi
Saha Temsilcisi Mobil CRM
Sipariş Takibi
Hesap Ziyaret Kayıtları
Kredi kartı gerekmiyor. 14 günlük ücretsiz deneme Saha ekipleri için mobil öncelikli yaklaşım
Dağıtımcılar ve saha satış ekipleri için Biznetrix CRM
Dağıtım Zorlukları

CRM olmadan saha satış ekibi çalıştırıldığında neler bozulur?

Meydan okumak Biznetrix olmadan Biznetrix ile
Hesap ziyaret takibi Temsilciler kendi beyanlarını veriyor; herhangi bir doğrulama veya geçmiş kaydı yok. Ziyaret kayıtları, notlar, GPS konum bilgileri ve sonuç kaydedildi.
Sipariş toplama WhatsApp mesajları ve kağıt formlar, ardından manuel giriş. Sahadan CRM sistemine kaydedilen siparişler; ofis için anında görünürlük.
Hesap önceliklendirmesi Satış temsilcileri, performansları yüksek olan müşterileri ziyaret ederken, düşük aktivite gösterenleri ise görmezden gelirler. Aktivite uyarıları ve son ziyaret tarihleri, ihmal edilmiş hesapları ortaya çıkarıyor.
Bölge örtüşmesi İki müşteri temsilcisi farklı telefonlardan aynı perakendeciyle iletişime geçiyor. Bölge ataması, mükerrer iletişimi önler.
Yönetici görünürlüğü Yöneticiler yalnızca satış temsilcilerinin sözlü veya WhatsApp üzerinden bildirdiklerini bilir. Gerçek zamanlı veri akışı, ziyaret kayıtları ve etkinlik panoları
Ödeme takibi Gecikmiş ödemeler elektronik tablolarda takip ediliyor; takip işlemleri manuel olarak yapılıyor. Son ödeme tarihine göre tetiklenen otomatik ödeme hatırlatıcıları.
Platform Yetenekleri

Dağıtım Operasyonları için Tasarlandı

Bölge Yönetimi

Müşteri temsilcilerine coğrafi bölgeye, kanal türüne veya ürün grubuna göre hesaplar atayın. Bölge çakışmalarını önleyin. Müşteri kapsamı boşluklarını bir bakışta görün. Temsilciler değiştiğinde geçmiş verileri kaybetmeden hesapları yeniden atayın.

Saha Temsilcisi Mobil CRM

Herhangi bir akıllı telefondan tam CRM erişimi. Satış temsilcileri, ziyaretleri kaydeder, siparişleri kaydeder, hesap notlarını günceller ve ödeme durumunu sahada kontrol eder; kağıt form yok, gün sonu ek giriş yok.

Sipariş Takibi

Siparişleri sahada kaydedin, yerine getirme sürecinde durumunu takip edin ve perakendecilere WhatsApp üzerinden otomatik teslimat ve ödeme onayları gönderin. Her sipariş, hesap ve temsilci kaydıyla ilişkilidir.

Planlama ve Kayıtlar'ı ziyaret edin.

Hesap önceliğine, son ziyaret tarihine ve açık siparişlere göre haftalık ziyaret listeleri planlayın. Her ziyaretten sonra sonuçları kaydedin. Yöneticiler, temsilcilerden rapor istemeden planlanan ve gerçekleşen ziyaret oranlarını görebilirler.

Ödeme ve Yeniden Sipariş Hatırlatıcıları

Ödeme gecikmeleri, stok azalması nedeniyle yeniden sipariş döngüleri ve promosyon duyuruları için otomatik WhatsApp hatırlatıcıları. Hesap verilerine göre tetiklenir; ofis ekibinin manuel olarak takip etmesine gerek yoktur.

Temsilci ve Müşteri Analizi

Sipariş hacmini, ziyaret sıklığını, hesap başına geliri ve satış temsilcisi performansını zaman içinde takip edin. Kaynakları daha etkili bir şekilde tahsis etmek için en iyi hesapları, düşük performans gösteren bölgeleri ve mevsimsel kalıpları belirleyin.

Bunu Kim Kullanıyor?

En Çok Fayda Sağlayan Dağıtım İşletmeleri

Birden fazla bölgede 100-500 perakende satış noktasını yöneten, 3-20 saha temsilcisine sahip hızlı tüketim ürünleri dağıtımcıları.
Ziyaret dokümantasyonu, numune takibi ve uyumluluk kayıtlarına ihtiyaç duyan ilaç dağıtımcıları.
Elektronik ve donanım dağıtımcıları, bayi ilişkilerini, kredi koşullarını ve yeniden sipariş döngülerini yönetir.
Günlük rota ziyaretleri gerçekleştiren ve siparişleri teslimat noktasından toplayan gıda ve içecek dağıtımcıları.
Perakende zincirleri ve bağımsız mağazalar arasında B2B alıcı ilişkilerini yöneten toptan satış işletmeleri.
Yöneticinin görünürlüğünün şu anda temsilcilerle günlük WhatsApp görüşmelerine bağlı olduğu herhangi bir dağıtım operasyonu.
İşletme Etkisi

Dağıtım ekibiniz Biznetrix'i kullandığında neler değişir?

Tam hesap görünürlüğü: Yöneticiler, gün sonu raporlarını veya WhatsApp güncellemelerini beklemeden, her satış temsilcisinin ziyaret faaliyetlerini, açık siparişlerini ve hesap durumunu gerçek zamanlı olarak görebilirler.
Gözden kaçan hesap yok: Son ziyaret uyarıları ve kapsama alanı panoları, rakiplerden alışveriş yapmaya başlamadan önce 30 günden fazla süredir ziyaret edilmemiş hesapları ortaya çıkarır.
Daha hızlı ödeme tahsilatı: WhatsApp üzerinden otomatik olarak gönderilen gecikmiş ödeme hatırlatıcıları, ofis çalışanlarının perakendecilerden ödenmemiş bakiyeleri manuel olarak takip etmek için harcadığı zamanı azaltır.
Temsilci sorumluluğu, mikro yönetim olmadan sağlanır: Ziyaret kayıtları, GPS girişleri ve sipariş kayıtları, yöneticilerin temsilcilerle yaptığı günlük telefon görüşmeleriyle değil, veriler aracılığıyla sorumluluk oluşturur.
Sıkça Sorulan Sorular

Dağıtım CRM SSS

Mobil uygulama, çevrimdışı erişim için hesap verilerini önbelleğe alır. Satış temsilcileri, canlı bağlantı olmadan hesap ayrıntılarını görüntüleyebilir ve ziyaret notlarını kaydedebilir. Bağlantı yeniden kurulduğunda veriler otomatik olarak senkronize edilir. Uygulama sırasında talep üzerine tam çevrimdışı sipariş girişi sağlanabilir.

Biznetrix, Excel ve CSV dosyalarından toplu içe aktarmayı destekler. Hesap kayıtları, iletişim bilgileri, sipariş geçmişi ve bölge atamaları, sisteme entegrasyon sırasında içe aktarılabilir. Standart içe aktarma işlemleri 48 saatlik kurulum süresi içinde tamamlanır.

Evet. Temsilci, bölge veya ürün grubu bazında aylık veya üç aylık hedefler belirleyin. Biznetrix, gerçek zamanlı olarak hedeflere karşı gerçekleşen siparişleri takip eder ve yönetici panosunda temsilci bazında performansı gösterir. Bir temsilcinin eşik değerinin altına düşmesi durumunda uyarılar yapılandırılabilir.

Biznetrix, muhasebe platformları ve ERP sistemleriyle entegrasyon için REST API erişimi ve webhook desteği sunmaktadır. Sipariş verileri, ödeme durumu ve hesap kayıtları çift yönlü olarak senkronize edilebilir. Kurumsal dağıtım müşterileri için entegrasyon sürecinde özel destek sağlanmaktadır.

Saha ekibinizin faaliyetleri WhatsApp'ta değil, CRM'de kayıt altında olmalıdır.

Kişisel telefonda bulunan her ziyaret kaydı, sipariş ve hesap notu, satış temsilcisi işten ayrıldığında kaybolur. Biznetrix, dağıtım verilerinizi ait olduğu yere, yani işletmenizin sahip olduğu bir sisteme yerleştirir.

İletişime Geçin

Balakandi, Rajarhat, Kurigram 5601, Bangladesh

support@biznetrix.com

+8801333668899

© 2026 BizneTrix. Her hakkı saklıdır. tarafından tasarlanmıştır.Maruf Sheikh