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Software CRM en árabe

CRM con enfoque en el árabe

Diseñado para empresas de habla árabe, no traducido para ellas.

Existe una diferencia significativa entre un CRM traducido al árabe y un CRM diseñado específicamente para este idioma. La traducción añade una opción de idioma. El diseño para el árabe implica que la interfaz se lea de derecha a izquierda, los formularios se alineen correctamente, los informes se muestren primero en árabe y las plantillas de comunicación se formateen correctamente al enviarse a bandejas de entrada en árabe. Biznetrix Arabic CRM se basa en este segundo modelo.

Interfaz RTL completa
Entrada de datos en árabe
Plantillas de correo electrónico en árabe
Plantillas de WhatsApp en árabe
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No se requiere tarjeta de crédito Prueba gratuita de 14 días Operativo en 48 horas
Interfaz de derecha a izquierda de Biznetrix Arabic CRM
Qué significa "Arabic-First"

RTL por diseño, no por traducción

Dirección de la interfaz

Toda la interfaz de Biznetrix se muestra de derecha a izquierda cuando se selecciona el idioma árabe. La navegación, los campos de formulario, las tablas de datos, las tarjetas de canalización y los paneles de control siguen el diseño RTL correcto; no se trata de una inversión de CSS, sino de una experiencia RTL diseñada correctamente.

Entrada de datos en árabe

Todos los campos de CRM (nombres de contactos, nombres de empresas, notas de acuerdos, etiquetas, campos personalizados) aceptan texto en árabe con la correcta forma de caracteres y ligaduras. Los nombres en árabe se muestran correctamente en las listas de contactos, las vistas de embudo de ventas y los informes.

Plantillas de correo electrónico en árabe

Las campañas de correo electrónico y los mensajes automatizados pueden redactarse en árabe. Biznetrix envía correos electrónicos en árabe con la alineación de contenido RTL correcta, formateados correctamente en la bandeja de entrada del cliente, en lugar de una plantilla ilegible alineada a la izquierda.

Plantillas de WhatsApp en árabe

Crea y envía plantillas de la API de WhatsApp Business en árabe directamente a través de Biznetrix. Plantillas en árabe aprobadas disponibles para envíos masivos y mensajes salientes automatizados con seguimiento de entrega.

Cambio bilingüe

Cada miembro del equipo elige su idioma preferido. Los representantes de habla árabe ven la plataforma en árabe; los gerentes de habla inglesa la ven en inglés. Los registros de CRM se comparten y se muestran correctamente para ambos.

Búsqueda en árabe

La búsqueda de contactos, la búsqueda de ofertas y la búsqueda en la base de conocimientos gestionan correctamente las consultas de texto en árabe, incluida la coincidencia parcial de palabras con variaciones en la forma de los caracteres árabes.

Donde marca la diferencia

CRM en árabe frente a CRM con prioridad en inglés

Guión Sin CRM en árabe Con Biznetrix Arabic CRM
Registros de clientes con nombres árabes Problemas de transliteración o codificación manual Entrada en árabe nativo, visualización correcta en todo momento
Campañas de correo electrónico dirigidas a clientes de habla árabe. Plantilla LTR con texto en árabe: visualmente incorrecta Plantilla de correo electrónico en árabe con corrección RTL y alineación adecuada.
WhatsApp saliente a contactos árabes Copiar y pegar manualmente desde un sistema externo Plantilla árabe gestionada dentro del flujo de trabajo de CRM
Informes para gerentes de habla árabe Interfaz solo en inglés que requiere traducción Interfaz completamente en árabe con etiquetas y datos en árabe.
Tickets de soporte de clientes árabes Desviado debido al idioma Enrutado por bandera de idioma a agentes de habla árabe
Impacto empresarial

¿Qué cambios se producen al priorizar el árabe en el CRM?

Sin costes adicionales de traducción: Su equipo trabaja de forma nativa en árabe sin tener que alternar entre herramientas ni traducir manualmente el contenido de las comunicaciones dirigidas a los clientes.
Comunicación profesional en árabe: Las plantillas de correo electrónico y WhatsApp con el formato adecuado en árabe proyectan una imagen positiva de su marca en los mercados de habla árabe.
Soporte de equipo bilingüe: Los miembros del equipo internacional trabajan en inglés, mientras que el personal local trabaja en árabe; la misma plataforma, los mismos datos.
Menos errores de entrada: los datos en árabe introducidos de forma nativa son menos propensos a errores que los datos en árabe transliterados o aproximados fonéticamente en una interfaz con alfabeto latino.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre CRM en árabe

La interfaz árabe de Biznetrix abarca toda la plataforma: CRM, marketing por correo electrónico, gestión de WhatsApp, base de conocimientos, informes y configuración de administración. No hay funciones disponibles solo en inglés cuando se selecciona el idioma árabe.

Sí. La preferencia de idioma se configura por usuario. Los miembros del equipo eligen su idioma de interfaz preferido de forma independiente. Los datos se comparten y se muestran correctamente independientemente del idioma de la interfaz que los haya generado.

Sí. La búsqueda de contactos, la búsqueda de ofertas y la búsqueda en la base de conocimientos gestionan correctamente las consultas de texto en árabe, incluida la coincidencia parcial de palabras con variaciones en la forma de los caracteres árabes.

Sí. Los registros de CRM manejan contenido mixto de derecha a izquierda (RTL) y de izquierda a derecha (LTR) mediante las reglas Unicode BIDI. Un nombre de empresa en árabe junto con una URL de sitio web en inglés, o notas en árabe con códigos de producto en inglés incrustados, se muestran correctamente.

Deja de hacer concesiones con un CRM que prioriza el inglés.

Si su empresa opera principalmente en árabe y ha tenido que lidiar con las limitaciones de un CRM traducido, Biznetrix Arabic CRM elimina esos inconvenientes. Solicite una demostración en árabe.

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