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Software CRM in lingua araba

CRM con priorità all'arabo

Creato per le aziende di lingua araba, non tradotto per loro.

Esiste una differenza sostanziale tra un CRM tradotto in arabo e un CRM progettato specificamente per il mercato arabo. La traduzione aggiunge un'opzione linguistica. La progettazione per l'arabo, invece, prevede un'interfaccia che si snoda da destra a sinistra, moduli allineati correttamente, report visualizzati con il testo arabo in primo piano e modelli di comunicazione formattati in modo appropriato per le caselle di posta elettronica in lingua araba. Biznetrix Arabic CRM si basa su questo secondo modello.

Interfaccia RTL completa
Inserimento dati in arabo
Modelli di email in arabo
Modelli WhatsApp in arabo
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Non è richiesta alcuna carta di credito. Prova gratuita di 14 giorni Operativo in 48 ore
Interfaccia da destra a sinistra per Biznetrix Arabic CRM
Cosa significa "Prima l'arabo"

RTL per impostazione predefinita, non per traduzione

Direzione dell'interfaccia

L'intera interfaccia di Biznetrix viene visualizzata da destra a sinistra quando si seleziona la lingua araba. Navigazione, campi modulo, tabelle dati, schede pipeline e dashboard seguono tutti il corretto layout RTL, non un'inversione CSS, ma un'esperienza RTL progettata correttamente.

Inserimento dati in arabo

Tutti i campi del CRM (nomi dei contatti, nomi delle aziende, note sulle trattative, tag, campi personalizzati) accettano testo arabo con formattazione e legature corrette. I nomi arabi vengono visualizzati correttamente negli elenchi dei contatti, nelle viste della pipeline e nei report.

Modelli di email in arabo

Le campagne email e i messaggi di automazione possono essere scritti in arabo. Biznetrix invia email in arabo con il corretto allineamento RTL (da destra a sinistra), ovvero con una formattazione appropriata nella casella di posta del cliente, e non con un modello illeggibile allineato a sinistra.

Modelli WhatsApp in arabo

Crea e invia modelli in arabo per l'API di WhatsApp Business direttamente tramite Biznetrix. Sono disponibili modelli in arabo approvati per broadcast e messaggi automatici in uscita con tracciamento della consegna.

Commutazione bilingue

Ogni membro del team sceglie la propria lingua preferita. I rappresentanti di lingua araba visualizzano la piattaforma in arabo; i manager di lingua inglese la visualizzano in inglese. I record CRM vengono condivisi e visualizzati correttamente per entrambe le lingue.

Ricerca in arabo

Le funzioni di ricerca contatti, offerte e knowledge base gestiscono correttamente le query di testo in arabo, inclusa la corrispondenza parziale delle parole con le variazioni di formattazione dei caratteri arabi.

Dove fa la differenza

CRM in arabo vs. CRM in lingua inglese

Scenario Senza CRM arabo Con Biznetrix Arabic CRM
Dati dei clienti con nomi arabi Problemi di traslitterazione manuale o di codifica Voce in arabo nativo, visualizzazione corretta in tutto il testo.
Campagne email rivolte a clienti di lingua araba Modello LTR con testo arabo: visivamente errato Modello di email in arabo con scrittura da destra a sinistra e allineamento corretto.
Invio di messaggi WhatsApp a contatti arabi Copia e incolla manuale da sistema esterno Gestione del modello arabo all'interno del flusso di lavoro CRM
Rapporti per manager di lingua araba Interfaccia disponibile solo in inglese, necessita di traduzione. Interfaccia completamente in arabo con etichette e dati in arabo.
Ticket di supporto da clienti arabi Instradamento errato a causa della lingua Indirizzato tramite bandiera linguistica ad agenti di lingua araba
Impatto sul business

Quali cambiamenti apporta il CRM con l'approccio "Prima la lingua araba"?

Nessun onere di traduzione: il tuo team lavora in arabo in modo nativo, senza dover passare da uno strumento all'altro o tradurre manualmente i contenuti per le comunicazioni con i clienti.
Comunicazioni professionali in arabo: i modelli di email e WhatsApp formattati correttamente in arabo contribuiscono a dare un'immagine positiva del vostro marchio nei mercati di lingua araba.
Supporto di un team bilingue: i membri del team internazionale lavorano in inglese, mentre il personale locale lavora in arabo: stessa piattaforma, stessi dati.
Riduzione degli errori di immissione: i dati arabi inseriti in lingua originale sono meno soggetti a errori rispetto all'arabo traslitterato o approssimato foneticamente in un'interfaccia con caratteri latini.
Domande frequenti

FAQ sul CRM in arabo

L'interfaccia araba di Biznetrix copre l'intera piattaforma: CRM, email marketing, gestione di WhatsApp, knowledge base, report e impostazioni di amministrazione. Non ci sono funzionalità disponibili solo in inglese quando si seleziona la lingua araba.

Sì. La preferenza linguistica è impostata per ciascun utente. I membri del team scelgono autonomamente la lingua dell'interfaccia che preferiscono. I dati vengono condivisi e visualizzati correttamente indipendentemente dalla lingua dell'interfaccia che li ha generati.

Sì. La ricerca contatti, la ricerca offerte e la ricerca nella knowledge base gestiscono correttamente le query di testo in arabo, inclusa la corrispondenza parziale delle parole con le variazioni di formattazione dei caratteri arabi.

Sì. I record CRM gestiscono contenuti misti da destra a sinistra e da sinistra a destra utilizzando le regole Unicode BIDI. Un nome aziendale in arabo accanto a un URL di un sito web in inglese, o note in arabo con codici prodotto in inglese incorporati, vengono visualizzati correttamente.

Smetti di scendere a compromessi con un CRM che privilegia l'inglese.

Se la tua attività opera principalmente in arabo e finora hai dovuto adattarti ai limiti di un CRM tradotto, Biznetrix Arabic CRM elimina questi compromessi. Richiedi una demo in lingua araba.

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