Acerca de plataforma de CRM y automatización de marketing impulsada por IA | Diseñada para empresas en crecimiento

Acerca de Biznetrix

El CRM impulsado por IA diseñado para reemplazar tu conjunto de herramientas desconectadas.

Biznetrix es una plataforma ERP SaaS impulsada por IA, diseñada como una solución SaaS en la nube. Una sola suscripción le brinda a su empresa su propio espacio de trabajo totalmente aislado: CRM, IA para redes sociales, correo electrónico, chat en vivo, base de conocimientos y finanzas, todo bajo su propio subdominio o dominio personalizado, en su propio idioma y con todas las actualizaciones siempre incluidas.

CRM impulsado por IA

IA en redes sociales

Administrador de correo electrónico

Chat en vivo y chatbot con IA

Base de conocimientos

Finanzas y análisis

Explora la plataforma

¿Por qué existe Biznetrix?

El problema que resolvemos

Cada producto de la suite Biznetrix surgió de un problema empresarial real. Nuestros clientes minoristas perdían el control de su inventario en múltiples sucursales. Nuestros clientes concesionarios no contaban con un sistema para el seguimiento de las cuotas de los préstamos. Nuestras empresas comerciales gestionaban el stock estacional con hojas de cálculo. Y casi todos nuestros clientes utilizaban herramientas totalmente desconectadas para gestionar sus redes sociales, correo electrónico y clientes.

Creamos Biznetrix para resolver cada uno de estos problemas, con una cartera de sistemas ERP SaaS prediseñados y la capacidad de desarrollar soluciones personalizadas cuando ninguna de las opciones disponibles se ajusta a las necesidades.

El problema del marketing y la gestión de relaciones con el cliente (CRM): resuelto por la plataforma Biznetrix.

Cuando un cliente potencial comenta en tu publicación de Facebook preguntando por precios, ¿qué sucede después? En la mayoría de las empresas: nada. El comentario queda ahí mientras el equipo de ventas está en otra pestaña gestionando una hoja de cálculo CRM, en una tercera revisando la bandeja de entrada del correo electrónico y en una cuarta aplicación programando las publicaciones en redes sociales de la próxima semana.

Se perdió la ventaja. No porque al equipo no le importara, sino porque las herramientas no se comunicaban entre sí.

Esta es la realidad para la gran mayoría de las empresas en crecimiento. Operan con una compleja red de 6, 8, a veces hasta 10 suscripciones SaaS independientes. Cada una fue una decisión acertada en su momento. En conjunto, se han convertido en una carga: generan gastos, hacen perder tiempo y provocan la pérdida de clientes debido a las deficiencias entre ellas.

Biznetrix se creó para cerrar esas brechas de forma permanente.

¿Qué es Biznetrix?

Dos cosas a la vez

Biznetrix es un proveedor de ERP SaaS. Ofrecemos soluciones ERP SaaS listas para usar en sectores específicos, además de desarrollo de ERP a medida para necesidades únicas. Cada producto proporciona a su empresa su propio espacio de trabajo aislado —en lugar de un conjunto de herramientas inconexas— para gestionar a sus clientes, automatizar su marketing y aumentar sus ingresos.

Todos los módulos funcionan juntos

Los contactos generados en redes sociales se integran directamente en tu CRM. Tu base de conocimientos impulsa la IA de tu chat en vivo. Tus campañas de correo electrónico se conectan con tu embudo de ventas. Tu inversión publicitaria se traduce en ingresos reales.

Una plataforma, un modelo de datos

Biznetrix no es una agencia de software, sino un ERP SaaS, no una colección de funcionalidades añadidas sin ton ni son. Es una plataforma única con un modelo de datos unificado, diseñada para que la información fluya automáticamente de una parte de su negocio a otra, sin Zapier, sin exportaciones manuales y sin desarrolladores.

Suite de productos

Sistemas ERP SaaS listos para usar, además de soluciones a medida.

Biznetrix ofrece un portafolio de productos ERP SaaS listos para usar, además de soluciones ERP personalizadas para necesidades específicas. Todos los productos están alojados en la nube, son multilingües con RTL, compatibles con temas oscuros y se ofrecen mediante un modelo de pago por instalación más una suscripción mensual.

Producto	Industria / Caso de uso	Características principales
Plataforma Biznetrix biznetrix.com	CRM y automatización del marketing	CRM con IA, gestor de redes sociales, correo electrónico con IA, chat en directo, base de conocimientos, automatización, finanzas, análisis: el producto estrella de biznetrix.com.
Punto de venta minorista mybiznetrix.com	Comercio minorista y tiendas	Facturación rápida, escaneo de códigos de barras, seguimiento de inventario, historial de ventas, gestión de clientes, soporte para múltiples cajeros.
Ventas EMI mybiznetrix.com	Concesionarios y ventas a plazos	Programación de cuotas mensuales, seguimiento de pagos, historial de pagos, gestión de vencimientos, gestión de cuentas de clientes, alertas de pago atrasado.
Stock de ventas mybiznetrix.com	Comercio estacional (arroz, yute, patata)	Seguimiento de compras al por mayor, flujo de inventario estacional, control de almacén, cálculo de ganancias, informes estacionales.
Farmacia minorista mybiznetrix.com	Farmacia y venta minorista de productos médicos	Inventario de medicamentos, seguimiento de lotes/caducidad, gestión de recetas, libro mayor de proveedores, informes de ventas diarios.
Ropa al por menor mybiznetrix.com	Venta minorista de moda y ropa	Gestión de tallas/colores/variantes, existencias según la temporada, fidelización de clientes, reglas de descuento, análisis de ventas
ERP personalizado	Cualquier industria	ERP a medida diseñado en función de su flujo de trabajo específico: descubrimiento, arquitectura, desarrollo, entrega y soporte.

Producto estrella

La plataforma Biznetrix (biznetrix.com)

Módulo	Qué maneja	Capacidad clave de IA
CRM con IA	Clientes potenciales, contactos, oportunidades, cartera de clientes, puntuación	Captura automática de clientes potenciales desde redes sociales, chat y correo electrónico.
IA en redes sociales	Publicaciones y bandeja de entrada de Facebook, Instagram y LinkedIn	Redacta publicaciones, horarios, responde a comentarios/mensajes directos, captura clientes potenciales.
Administrador de correo electrónico	Bandeja de entrada, bandeja de salida, plantillas, seguimiento, respuestas automáticas	Respuestas generadas por IA, reglas de respuesta automática, vinculación de correo electrónico con clientes potenciales.
Chat en vivo	Widget para sitios web, WhatsApp, Telegram, Messenger	El chatbot de IA responde desde su base de conocimientos y, si es necesario, se requiere la intervención de un humano.
Base de conocimientos	Artículos, categorías, búsqueda por IA	La búsqueda semántica impulsa las respuestas de IA de chatbots y correos electrónicos.
Motor de automatización	Flujos de trabajo de activación entre módulos	Nuevo cliente potencial → correo electrónico de bienvenida → tarea de CRM → respuesta automática en redes sociales
Finanzas	Facturas, IVA, gastos, cuentas bancarias	Informes de beneficios, conciliación del IVA, seguimiento de pagos
Analítica	ROI social, gasto publicitario, estadísticas de correo electrónico, coste de la IA	Controla el gasto publicitario → cliente potencial → venta cerrada en un solo panel de control.

¿Para quién está diseñado Biznetrix?

Productos diferentes, negocios diferentes

Los distintos productos de Biznetrix están diseñados para diferentes tipos de negocios. La plataforma insignia está pensada para tres tipos de empresas:

Empresas en crecimiento

Equipos de entre 5 y 100 personas que ya no se benefician de las hojas de cálculo ni de las herramientas aisladas. Necesitan CRM, gestión de redes sociales, correo electrónico y seguimiento de clientes potenciales, pero no cuentan con un presupuesto empresarial ni un equipo de TI dedicado.

Agencias de marketing

Agencias de marketing digital que gestionan múltiples cuentas de clientes. La arquitectura multiusuario de Biznetrix garantiza que cada espacio de trabajo de cliente esté completamente aislado, y el administrador de la agencia tiene visibilidad de todos ellos.

Operadores en solitario

Consultores, coaches y proveedores de servicios que desean que la IA gestione automáticamente la captación de clientes potenciales, las respuestas en redes sociales y el seguimiento por correo electrónico, para que puedan centrarse en el trabajo con sus clientes.

Cómo funciona la plataforma

SaaS, no software

Biznetrix se vende como una suscripción SaaS, no como una compra de software única ni como un proyecto de desarrollo independiente. Esto es lo que significa para usted:

Obtendrás tu propio espacio de trabajo

Cada cliente de Biznetrix obtiene una base de datos completamente aislada: sus datos nunca se comparten con ninguna otra empresa. Accede a la plataforma a través de su propio subdominio (tuempresa.biznetrix.com) o conectando su propio dominio personalizado. Todo se ve y se siente como si perteneciera a su empresa, porque, de hecho, pertenece a ella.

Una tarifa de instalación. Luego, una suscripción mensual.

Para empezar, solo necesitas abonar una tarifa de configuración única que cubre la configuración de la plataforma, la incorporación inicial y la conexión de tus cuentas (redes sociales, correo electrónico, pagos). Después, pagas una suscripción mensual que lo cubre todo: la plataforma, el alojamiento, las copias de seguridad, la seguridad y todas las actualizaciones. Sin costes adicionales ni sorpresas.

Todas las mejoras, siempre incluidas.

Biznetrix está en constante desarrollo. Cada nueva función, cada mejora, cada nueva capacidad de IA se implementa automáticamente en tu espacio de trabajo sin costo adicional. Nunca recibirás una factura por actualización. Nunca usarás una versión anterior de la plataforma.

Tu idioma. Tu tema.

Biznetrix admite varios idiomas con un diseño RTL completo (de derecha a izquierda) para árabe, urdu y otros idiomas RTL. El tema oscuro está disponible en toda la plataforma. La accesibilidad y la usabilidad global están integradas, no añadidas posteriormente.

Alojado en la nube. Gestionado para usted.

Tu espacio de trabajo de Biznetrix se ejecuta en una infraestructura segura en la nube. No necesitas administrar servidores, aplicar actualizaciones ni preocuparte por la escalabilidad. Todo está gestionado. Solo necesitas un navegador.

La IA como eje central

Por qué la IA es fundamental, no solo una característica.

Muchas plataformas incorporan la IA como un añadido de última hora: un chatbot por aquí, una función de autocompletar por allá. En Biznetrix, la IA está presente en todos los módulos porque ahí es donde se generan los ahorros en tiempo real.

Publicaciones para redes sociales generadas por IA en tres variantes: corta, larga y con gancho y llamada a la acción, basadas en tu propia base de conocimientos y la voz de tu marca. Elige una, edítala si es necesario y prográmala.

Todos los comentarios y mensajes directos en tus redes sociales son leídos por inteligencia artificial, clasificados según la intención y la emoción, y se responden automáticamente o se ponen en cola para que los revises.

Captura automática de clientes potenciales : cada interacción en redes sociales que parezca un cliente potencial se registra automáticamente en su CRM, con una puntuación, una fuente y una intención asociadas.

Tu base de conocimientos responde a las consultas de los usuarios del chat. Cuando alguien envía un mensaje a tu widget web a las 2 de la madrugada, recibe una respuesta precisa, extraída de tu propio contenido, no inventada.

Email AI redacta respuestas a las consultas entrantes, aplica reglas de respuesta automática y vincula las conversaciones de correo electrónico con los contactos de CRM sin ningún esfuerzo manual.

Atribución completa de la generación de ingresos : vea qué publicación en redes sociales, qué anuncio o qué correo electrónico inició la cadena que condujo al cierre de un trato.

La IA no reemplaza a tu equipo. Elimina las tareas de bajo valor y que consumen mucho tiempo para que tu equipo pueda centrarse en las relaciones, las decisiones y el crecimiento.

Seguridad

Tus datos son tuyos y están seguros.

Dado que Biznetrix utiliza un modelo de base de datos por usuario, sus datos nunca se encuentran en un repositorio compartido. Se almacenan en su propia base de datos aislada, accesible únicamente desde su espacio de trabajo. Esto ofrece una seguridad fundamentalmente mayor que la de la mayoría de las plataformas SaaS, que almacenan los datos de todos los clientes en una única base de datos compartida.

Seguridad y aislamiento de datos de Biznetrix

Control de acceso basado en roles (RBAC)

Cada miembro del equipo ve solo lo que su rol le permite.

Autenticación de dos factores (2FA)

Aplicable a todas las cuentas de administrador.

Credenciales encriptadas

Todas las claves API, los tokens OAuth y las contraseñas se cifran mediante AES en reposo.

Registros de auditoría

Cada acción administrativa queda registrada con el actor, la marca de tiempo y la dirección IP.

Copias de seguridad automatizadas

Copias de seguridad periódicas con objetivos de tiempo de recuperación documentados.

CSRF + Limitación de velocidad

Aplicable a todos los puntos finales públicos y de administración.

La promesa de Biznetrix

Lo construimos porque nosotros mismos lo necesitábamos.

Una plataforma que integra CRM, redes sociales, correo electrónico y chat en un solo lugar; que utiliza IA para las operaciones; que funciona de forma segura en la nube y ofrece a cada empresa su propio espacio de trabajo privado; y que cuesta una única suscripción mensual predecible, sin sorpresas ni actualizaciones inesperadas. Esa plataforma no existía. Así que la creamos.

Comienza con Biznetrix

Para empezar, solo necesitas una conversación. Cuéntanos sobre tu negocio y configuraremos tu espacio de trabajo, conectaremos tus cuentas y lo tendremos listo en 72 horas.

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BizneTrix

Biznetrix is an AI-powered CRM and marketing automation SaaS platform. One subscription. Your own workspace. Manage your CRM, social media, email, chat, knowledge base, and finance — all in one place. All upgrades included.

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Balakandi, Rajarhat, Kurigram 5601, Bangladesh

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