Sobre a Plataforma de CRM e Automação de Marketing com Inteligência Artificial | Criada para Empresas em Crescimento

Sobre a Biznetrix

O CRM com inteligência artificial criado para substituir seu conjunto de ferramentas desconectadas.

A Biznetrix é uma plataforma ERP SaaS com inteligência artificial, construída como um SaaS em nuvem. Uma única assinatura oferece à sua empresa um espaço de trabalho totalmente isolado — CRM, IA para mídias sociais, e-mail, chat ao vivo, base de conhecimento e finanças — executado em seu próprio subdomínio ou domínio personalizado, no seu próprio idioma, com todas as atualizações sempre incluídas.

CRM com inteligência artificial

IA de mídia social

Gerenciador de e-mail

Chat ao vivo e chatbot de IA

Base de conhecimento

Finanças e Análise

Explore a plataforma

Plataforma ERP SaaS com Inteligência Artificial da Biznetrix

Por que a Biznetrix existe

O problema que resolvemos

Cada produto do pacote Biznetrix nasceu de um problema real de negócios. Nossos clientes do varejo estavam perdendo o controle do estoque em diversas filiais. Nossos clientes de concessionárias não tinham um sistema para rastrear parcelamentos. Nossos clientes de comércio gerenciavam o estoque sazonal em planilhas. E quase todos os clientes utilizavam ferramentas completamente desconectadas para gerenciar mídias sociais, e-mail e relacionamento com o cliente.

Criamos o Biznetrix para resolver cada um desses problemas — com um portfólio de ERPs SaaS prontos para uso e a capacidade de desenvolver soluções personalizadas quando nenhuma opção disponível no mercado atende às necessidades.

O problema de marketing e CRM — resolvido pela plataforma Biznetrix.

Quando um cliente em potencial comenta em sua publicação no Facebook perguntando sobre preços, o que acontece em seguida? Na maioria das empresas: nada. O comentário fica lá parado enquanto a equipe de vendas está em outra aba gerenciando uma planilha de CRM, em uma terceira aba checando a caixa de entrada de e-mails e em um quarto aplicativo agendando as publicações da próxima semana nas redes sociais.

A vantagem foi perdida. Não porque a equipe não se importasse, mas porque as ferramentas não se comunicavam entre si.

Essa é a realidade da grande maioria das empresas em crescimento. Elas operam com uma estrutura fragmentada de 6, 8, às vezes 10 assinaturas SaaS separadas. Cada uma delas foi a decisão certa na época. Juntas, elas se tornaram um passivo — custando dinheiro, desperdiçando tempo e resultando na perda de clientes devido às lacunas entre elas.

A Biznetrix foi criada para eliminar essas lacunas de forma permanente.

O que é Biznetrix?

Duas coisas ao mesmo tempo

A Biznetrix é uma provedora de ERP SaaS — oferecemos produtos ERP SaaS prontos para uso em setores específicos, além de desenvolvimento de ERP personalizado para requisitos exclusivos. Cada produto proporciona à sua empresa um espaço de trabalho isolado — em vez de um conjunto de ferramentas desconectadas — para gerenciar seus clientes, automatizar seu marketing e aumentar sua receita.

Todos os módulos funcionam em conjunto.

Seus leads de mídias sociais fluem diretamente para o seu CRM. Sua base de conhecimento alimenta a IA do seu chat ao vivo. Suas campanhas de e-mail se conectam ao seu funil de vendas. Seu investimento em anúncios se traduz em receita real gerada.

Uma plataforma, um modelo de dados

A Biznetrix não é uma agência de software — é um ERP SaaS, e não uma coleção de funcionalidades isoladas. É uma plataforma única com um modelo de dados unificado, projetada para que as informações fluam automaticamente de uma parte da sua empresa para outra — sem Zapier, sem exportações manuais, sem um desenvolvedor.

Conjunto de produtos

Sistemas ERP SaaS prontos para uso, além de soluções personalizadas.

A Biznetrix oferece um portfólio de produtos ERP SaaS prontos para uso, além de soluções ERP personalizadas para requisitos específicos. Todos os produtos são hospedados na nuvem, multilíngues com suporte a idiomas da direita para a esquerda (RTL), compatíveis com tema escuro e entregues em um modelo de taxa de instalação mais assinatura mensal.

Produto	Indústria/Caso de Uso	Principais características
Plataforma Biznetrix biznetrix.com	CRM e Automação de Marketing	CRM com inteligência artificial, gerenciador de mídias sociais, IA para e-mail, chat ao vivo, base de conhecimento, automação, finanças, análises — o produto principal da biznetrix.com
Ponto de Venda no Varejo mybiznetrix.com	Comércio varejista e lojas	Faturamento rápido, leitura de código de barras, controle de estoque, histórico de vendas, gestão de clientes, suporte a múltiplos caixas.
VendasEMI mybiznetrix.com	Concessionárias e Vendas a Prazo	Agendamento de parcelas, acompanhamento de pagamentos, histórico de pagamentos, gestão de débitos, gestão de contas de clientes, alertas de atraso de pagamento
Estoque de vendas mybiznetrix.com	Comércio sazonal (arroz, juta, batata)	Rastreamento de compras em grande quantidade, fluxo de estoque sazonal, controle de armazém, cálculo de lucro, relatórios sazonais.
Farmácia de Varejo mybiznetrix.com	Farmácia e Comércio Varejista de Produtos Médicos	Controle de estoque de medicamentos, rastreamento de lotes/validades, gestão de prescrições, cadastro de fornecedores, relatórios diários de vendas
Varejo de roupas mybiznetrix.com	Varejo de Moda e Vestuário	Gestão de tamanhos/cores/variantes, estoque sazonal, fidelização de clientes, regras de desconto, análise de vendas.
ERP personalizado	Qualquer setor	ERP personalizado, construído em torno do seu fluxo de trabalho específico — descoberta, arquitetura, desenvolvimento, implementação e suporte.

Produto principal

A plataforma Biznetrix (biznetrix.com)

Módulo	O que ele faz	Capacidade chave de IA
CRM de IA	Leads, contatos, oportunidades, pipeline, pontuação	Captura automática de leads a partir de redes sociais, chat e e-mail.
IA de mídia social	Publicações e mensagens no Facebook, Instagram e LinkedIn	Elabora rascunhos de publicações, agendamentos, responde a comentários/mensagens diretas e captura leads.
Gerenciador de e-mail	Caixa de entrada, caixa de saída, modelos, rastreamento, respostas automáticas	Respostas elaboradas por IA, regras de resposta automática, vinculação de e-mail a leads
Chat ao vivo	Widget do site, WhatsApp, Telegram, Messenger	O chatbot de IA responde com base em conhecimento e encaminha o caso para um atendente humano.
Base de conhecimento	Artigos, categorias, busca por IA	A busca semântica potencializa as respostas de IA em chatbots e e-mails.
Motor de Automação	Fluxos de trabalho de gatilho entre módulos	Novo lead → e-mail de boas-vindas → tarefa no CRM → resposta automática nas redes sociais
Financiar	Faturas, IVA, despesas, contas bancárias	Relatórios de lucros, conciliação de IVA, rastreamento de pagamentos
Análises	ROI em redes sociais, investimento em anúncios, estatísticas de e-mail, custo de IA	Acompanhe o investimento em anúncios → o lead → o negócio fechado em um único painel.

Para quem o Biznetrix foi criado?

Produtos diferentes, negócios diferentes

Os diferentes produtos da Biznetrix atendem a diferentes tipos de negócios. A plataforma principal foi projetada para três tipos de negócios:

Empresas em Crescimento

Equipes de 5 a 100 pessoas que já não se dão bem com planilhas e ferramentas desconectadas. Você precisa de CRM, gerenciamento de mídias sociais, e-mail e rastreamento de leads — sem um orçamento corporativo ou uma equipe de TI dedicada.

Agências de Marketing

Agências digitais e de marketing que gerenciam múltiplas contas de clientes. A arquitetura multi-tenant da Biznetrix significa que cada espaço de trabalho do cliente é totalmente isolado — e o administrador da agência tem visibilidade de todos eles.

Operadores Solo

Consultores, coaches e prestadores de serviços que desejam que a IA lide automaticamente com a captura de leads, respostas em redes sociais e acompanhamento por e-mail — para que possam se concentrar no trabalho com o cliente.

Como a plataforma funciona

SaaS, não software

O Biznetrix é vendido como uma assinatura SaaS — não como uma compra única de software, nem como um projeto de desenvolvimento freelance. Veja o que isso significa para você:

Você terá seu próprio espaço de trabalho.

Cada cliente da Biznetrix recebe um banco de dados completamente isolado — seus dados nunca são compartilhados com outra empresa. Você acessa a plataforma por meio do seu próprio subdomínio (suaempresa.biznetrix.com) ou conecta seu próprio domínio personalizado. Tudo parece e funciona como se pertencesse à sua empresa, porque de fato pertence.

Uma taxa de instalação. Depois, uma assinatura mensal.

Para começar, é necessário pagar uma taxa única de configuração — que cobre a configuração da plataforma, a integração inicial e a conexão das suas contas (redes sociais, e-mail, pagamento). Depois disso, você paga uma assinatura mensal que cobre tudo: a plataforma, a hospedagem, os backups, a segurança e todas as atualizações. Sem custos extras. Sem surpresas.

Todas as atualizações, sempre incluídas.

A Biznetrix está em constante desenvolvimento. Cada novo recurso, cada melhoria, cada nova capacidade de IA é lançada automaticamente em seu espaço de trabalho, sem custo adicional. Você nunca receberá uma fatura de atualização. Você nunca estará em uma "versão antiga" da plataforma.

Seu idioma. Seu tema.

O Biznetrix oferece suporte a vários idiomas com layout RTL (da direita para a esquerda) completo para árabe, urdu e outros idiomas RTL. O tema escuro está disponível em toda a plataforma. A acessibilidade e a usabilidade global são integradas, não adicionadas posteriormente.

Hospedado na nuvem. Gerenciado para você.

Seu espaço de trabalho Biznetrix é executado em uma infraestrutura de nuvem segura. Você não precisa gerenciar servidores, aplicar atualizações ou se preocupar com escalabilidade. Tudo é gerenciado por nós. Tudo o que você precisa é um navegador.

Inteligência Artificial no Centro

Por que a IA está no centro de tudo — e não é apenas um recurso.

Muitas plataformas adicionam IA como uma reflexão tardia — um chatbot aqui, um recurso de preenchimento automático ali. No Biznetrix, a IA permeia todos os módulos, porque é aí que se encontram as economias em tempo real.

Postagens para redes sociais geradas por IA em três variantes — curta, longa e com gancho + chamada para ação — baseadas em sua própria base de conhecimento e na voz da sua marca. Você escolhe uma, edita se necessário e agenda.

Todos os comentários e mensagens diretas em suas páginas de redes sociais são lidos por IA, classificados por intenção e emoção, e respondidos automaticamente ou colocados em fila para sua revisão.

Captura automática de leads — toda interação social que se assemelha a um lead de vendas é capturada automaticamente em seu CRM, com uma pontuação de lead, origem e intenção associadas.

Sua base de conhecimento responde aos visitantes do chat. Quando alguém envia uma mensagem para o widget do seu site às 2h da manhã, recebe uma resposta precisa — proveniente do seu próprio conteúdo, e não inventada.

A IA para e-mail redige respostas para consultas recebidas, aplica regras de resposta automática e vincula conversas por e-mail a contatos do CRM sem qualquer esforço manual.

Atribuição completa de leads a receitas — veja qual publicação em redes sociais, qual anúncio ou qual e-mail iniciou a cadeia que levou ao fechamento do negócio.

A IA não substitui sua equipe. Ela elimina o trabalho de baixo valor agregado e demorado, para que sua equipe possa se concentrar em relacionamentos, decisões e crescimento.

Segurança

Seus dados são seus — e estão seguros.

Como o Biznetrix utiliza um modelo de banco de dados por locatário, seus dados nunca ficam em um pool compartilhado. Eles ficam em seu próprio banco de dados isolado, acessível apenas ao seu espaço de trabalho. Isso é fundamentalmente mais seguro do que a maioria das plataformas SaaS que armazenam os dados de todos os clientes em um único banco de dados compartilhado.

Segurança e isolamento de dados da Biznetrix

Controle de acesso baseado em funções (RBAC)

Cada membro da equipe vê apenas o que sua função permite.

Autenticação de dois fatores (2FA)

Aplicável a todas as contas de administrador.

Credenciais criptografadas

Todas as chaves de API, tokens OAuth e senhas são criptografadas com AES em repouso.

Registros de auditoria

Todas as ações administrativas são registradas com o nome do administrador, a data e hora e o endereço IP.

Cópias de segurança automatizadas

Cópias de segurança regulares com metas de tempo de recuperação documentadas.

CSRF + Limitação de Taxa

Aplicado a todos os endpoints públicos e administrativos.

A Promessa da Biznetrix

Construímos porque nós mesmos precisávamos.

Uma plataforma que conecta CRM, mídias sociais, e-mail e chat em um só lugar — que usa IA para realizar o trabalho operacional — que funciona com segurança na nuvem e oferece a cada empresa seu próprio espaço de trabalho privado — e que custa uma única assinatura mensal previsível, sem surpresas com atualizações. Essa plataforma não existia. Então, nós a criamos.

Comece com a Biznetrix

Para começar, basta uma única conversa. Conte-nos sobre o seu negócio e nós configuraremos seu espaço de trabalho, conectaremos suas contas e você estará pronto para usar em até 72 horas.

Agende uma chamada de configuração.Veja os planos e preços.

BizneTrix

Biznetrix is an AI-powered CRM and marketing automation SaaS platform. One subscription. Your own workspace. Manage your CRM, social media, email, chat, knowledge base, and finance — all in one place. All upgrades included.

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support@biznetrix.com

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