حلول دعم العملاء
حل المشكلات بشكل أسرع. استجب باستمرار. احتفظ بالمزيد.
لا تفقد فرق الدعم عملاءها بسبب قلة الاهتمام، بل بسبب تشتت المحادثات - استخدام واتساب على الهواتف الشخصية، ورسائل البريد الإلكتروني في صناديق مشتركة، وتذاكر الدعم في أدوات منفصلة، وعدم وجود عرض موحد لآخر ما قيل. يجمع Biznetrix جميع قنوات الدعم وسجل المحادثات وقاعدة المعرفة ومهام المتابعة في مساحة عمل واحدة، مما يُمكّن فريقك من تقديم خدمة متسقة دون الحاجة إلى تغيير الأدوات.
صندوق الوارد متعدد القنوات
واتساب + البريد الإلكتروني + الدردشة
قاعدة معرفية مدمجة
قواعد التعيين التلقائي
لا حاجة لبطاقة ائتمان تجربة مجانية لمدة 14 يومًا الإعداد خلال 48 ساعة
