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Biznetrix pour les équipes commerciales

CRM pour l'équipe commerciale

Suivi des prospects, des prospects et des quotas pour les équipes performantes

Les équipes commerciales sans CRM consacrent plus de temps à la gestion de l'information qu'à la conclusion de ventes. Des prospects sont perdus, les suivis dépendent de la mémoire individuelle et les responsables n'ont aucune visibilité en temps réel sur l'état du pipeline. Biznetrix offre aux équipes commerciales une vision claire du pipeline, des séquences de suivi automatisées, une communication multicanale et un suivi des performances, leur permettant ainsi de se concentrer sur la vente plutôt que sur l'administration.

Pipeline de vente visuel
Suivi automatisé
WhatsApp + Courriel + Appel
Suivi des quotas et des objectifs
Essai gratuit Réserver une démo
Aucune carte de crédit requise Essai gratuit de 14 jours Opérationnel en 48 heures
Biznetrix CRM pour les équipes de vente
Ce dont les équipes commerciales ont besoin

Exigences CRM essentielles pour les équipes de clôture

Exigence Pourquoi c'est important Approche Biznetrix
Pipeline visuel Connaître l'état d'une transaction sans interroger les représentants Vues Kanban et liste ; étapes de glissement pour avancer
Suivi automatisé La cohérence du suivi détermine les taux de clôture Les séquences se déclenchent en fonction de l'étape, du temps ou de l'inactivité.
Enregistrement des appels et des réunions L'historique des activités éclaire la stratégie Enregistrez les appels, les réunions et les notes depuis votre mobile ou votre ordinateur.
Intégration WhatsApp La plupart des transactions B2B et B2C impliquent WhatsApp Boîte de réception native de WhatsApp Business liée à l'historique des prospects
Suivi des quotas Les commerciaux ont besoin d'objectifs ; les managers ont besoin de résultats concrets. Définissez des objectifs par représentant, équipe ou période ; le tableau de bord affiche la progression.
Score principal Les représentants devraient privilégier les transactions à forte probabilité. Score basé sur l'activité, l'adéquation au profil et les signaux d'engagement
Capacités de la plateforme

Tout ce dont une équipe commerciale a besoin pour conclure plus de ventes

Pipeline de vente visuel

Pipeline de type Kanban avec étapes personnalisées pour votre processus de vente. Faites glisser les opportunités entre les étapes, visualisez en un coup d'œil la valeur et le nombre d'opportunités par étape, et filtrez par commercial, date ou taille de l'opportunité. Aucune mise à jour de tableur n'est nécessaire.

Séquences de suivi automatisées

Créez des séquences en plusieurs étapes : e-mail le jour 1, WhatsApp le jour 3, tâche le jour 7. Les séquences se mettent en pause lorsqu’un prospect répond et reprennent au moment opportun. Les commerciaux se concentrent sur les réponses positives tandis que les prospects froids sont automatiquement accompagnés.

Score de plomb

Qualifiez les prospects en fonction de leur profil, du taux d'ouverture des e-mails, des clics sur les liens, des réponses WhatsApp et de la participation aux réunions. Les commerciaux visualisent une liste classée des personnes à contacter ensuite, basée sur des signaux d'intention et non sur leur intuition.

Journalisation des activités

Consignez les appels, réunions, démonstrations et visites de sites pour chaque contact ou transaction. L'historique des activités est accessible à tous les membres de l'équipe et aux responsables. Le coaching s'appuie sur les données, et non sur les déclarations des commerciaux.

Suivi des quotas et des objectifs

Définissez des objectifs de chiffre d'affaires, de nombre de transactions ou d'activité par commercial et par période. Des tableaux de bord en temps réel affichent les résultats réels par rapport aux objectifs pour chaque commercial et pour l'ensemble de l'équipe. Les responsables peuvent ainsi identifier les commerciaux en bonne voie et ceux qui ont besoin d'aide, sans attendre les rapports de fin de mois.

Analyse du pipeline

Taux de conversion par étape, durée moyenne des transactions, raisons des succès et des échecs, et précision des prévisions. Identifiez les points de blocage et optimisez le processus, pas seulement les personnes.

Qui utilise ceci ?

Les équipes commerciales qui tirent le meilleur parti de Biznetrix

Les équipes commerciales B2B dont les cycles de vente durent de 1 à 12 semaines ont besoin d'une visibilité sur leur pipeline et d'un suivi structuré.
Les équipes de vente interne gèrent entre 50 et 500 prospects par commercial, avec une communication intensive par WhatsApp et e-mail.
Les équipes de vente sur le terrain qui ont besoin d'un accès CRM mobile lors des visites clients et qui ont besoin que les responsables puissent voir l'activité en temps réel
Les responsables des ventes reçoivent actuellement les mises à jour de leurs pipelines par le biais de messages WhatsApp informels de leurs représentants.
Les équipes passent de 2 à 15 représentants, et la cohérence des processus et l'intégration des nouvelles recrues deviennent un défi.
PME où le propriétaire est toujours impliqué dans les ventes et a besoin d'un système que les nouveaux représentants peuvent suivre sans supervision quotidienne.
Impact sur l'entreprise

Qu’est-ce qui change lorsque votre équipe commerciale utilise Biznetrix ?

Aucun suivi manqué : chaque prospect a une action à entreprendre. Les séquences automatisées gèrent le rythme, ce qui permet aux commerciaux de ne pas avoir à se souvenir qui contacter ; ils répondent à ceux qui leur répondent.
Un pipeline sur lequel vous pouvez réellement faire des prévisions : lorsque les données relatives aux transactions sont précises et à jour, la valeur du pipeline devient un véritable outil de prévision, et non un chiffre ajusté en fin de mois en fonction de l’optimisme.
Intégration plus rapide pour les nouveaux commerciaux : Un nouveau commercial ayant accès à l’historique complet des contacts, aux modèles de séquences et à un processus structuré peut être productif en quelques jours plutôt qu’en quelques semaines.
Le coaching basé sur les données : les responsables qui ont accès aux journaux d’appels, aux taux d’activité et aux taux de conversion par étape peuvent coacher des comportements spécifiques, et non se contenter d’analyser les chiffres de fin de mois.
Questions fréquentes

FAQ CRM Ventes

Oui. Les étapes du pipeline sont entièrement personnalisables. Vous pouvez créer plusieurs pipelines pour différentes gammes de produits, canaux de vente ou segments de clientèle. Chaque étape peut avoir ses propres règles d'automatisation, champs obligatoires et pondération des probabilités pour les prévisions.

Pour les équipes de moins de 50 commerciaux, Biznetrix offre une gestion du pipeline, une automatisation et un reporting comparables, avec une intégration native WhatsApp Business et une communication multicanal que HubSpot et Salesforce nécessitent des modules complémentaires onéreux. Le coût total de possession est nettement inférieur et le délai de mise en œuvre se compte en jours, et non en mois.

Oui. L'interface mobile offre aux commerciaux un accès complet à leur portefeuille clients, leurs fiches contacts, l'historique de leurs communications et leurs listes de tâches. Ils peuvent enregistrer des appels, faire progresser les affaires et envoyer des messages WhatsApp directement depuis le CRM sur n'importe quel smartphone, sans changer d'application.

Oui. Importation en masse depuis Excel, CSV ou intégration directe avec les outils de génération de leads. L'importation inclut les coordonnées, les données de l'entreprise, les champs personnalisés et l'historique des transactions. Les importations standard sont effectuées pendant les 48 heures suivant l'intégration.

Une équipe commerciale sans CRM fonctionne à l'aveuglette.

La vente basée sur la mémoire fonctionne jusqu'à ce que les transactions se complexifient, que les commerciaux soient débordés ou que l'équipe s'agrandisse. Biznetrix offre à votre équipe commerciale la structure nécessaire pour une approche cohérente, les données pour progresser et l'automatisation pour assurer un suivi efficace de chaque prospect, sans intervention manuelle.

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