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CRM per le piccole imprese

CRM per piccole imprese

Gestione pratica dei clienti senza la complessità tipica di un'azienda complessa.

Le piccole imprese si trovano ad affrontare una specifica sfida CRM che i software aziendali non riescono a risolvere: hanno bisogno delle funzioni essenziali – gestione dei contatti, monitoraggio della pipeline, comunicazione via email e WhatsApp, automazione – senza dover affrontare un'implementazione di sei mesi, una risorsa IT dedicata o una spesa minima di 500 dollari al mese. Biznetrix integra CRM, comunicazione, marketing e automazione in un'unica piattaforma. Operativo entro 48 ore. Prezzi accessibili per i budget delle PMI.

Non è richiesto alcun tipo di competenza informatica.
WhatsApp + Email integrati
Installazione in 48 ore
Si adatta a te
Inizia la prova gratuita Prenota una demo
Non è richiesta alcuna carta di credito. Prova gratuita di 14 giorni Operativo in 48 ore
Biznetrix CRM per piccole imprese e PMI
Di cosa hanno bisogno le piccole imprese

Requisiti fondamentali per un CRM per piccole imprese

Requisito Perché è importante per le piccole imprese
Gestione dei contatti con cronologia delle attività Sapere cosa è stato detto a ciascun cliente senza dover fare affidamento sulla memoria individuale
Tracciamento della pipeline Scopri a che punto è ogni trattativa senza dover sollecitare gli operatori per avere aggiornamenti.
integrazione di WhatsApp Gestisci le conversazioni con i clienti in un unico luogo, anziché utilizzare i telefoni personali.
Marketing via e-mail Invia campagne professionali senza strumenti aggiuntivi e senza la complessità della gestione delle liste.
Automazione di base Gestisci automaticamente i nuovi contatti, anche quando il team è sovraccarico di lavoro.
Accesso mobile I rappresentanti di vendita e i titolari hanno bisogno dell'accesso completo al CRM sui loro telefoni.
Installazione rapida Una piccola impresa non può dedicare settimane all'implementazione e alla formazione
Come Biznetrix supporta le piccole imprese

Progettato per team da 2 a 50 persone

Non è richiesto alcun tipo di competenza informatica.

Basato sul cloud e accessibile da qualsiasi browser. Nessun software da installare, nessun server da gestire, nessuna configurazione tecnica. La maggior parte delle piccole imprese è operativa entro 48 ore dall'inizio del periodo di prova.

Piattaforma unificata

Sostituisci da 5 a 8 strumenti separati: CRM, email marketing, WhatsApp Business, strumento di pianificazione per i social media, knowledge base e fogli di calcolo, tutto in un unico spazio di lavoro Biznetrix, senza costi di integrazione.

Automazione pratica

Ogni nuovo contatto riceve un messaggio di benvenuto. Ogni proposta riceve un sollecito di 3 giorni in caso di mancata risposta. Le sequenze di riattivazione vengono eseguite per i contatti inattivi. Tutto in automatico, senza alcun intervento manuale da parte del tuo team.

Prezzi scalabili

Inizia con 2-3 utenti su un piano mensile. Man mano che assumi nuovo personale, aggiungi utenti. Tutta la cronologia dei dati viene conservata. Un'azienda che cresce da 3 a 30 dipendenti non avrà mai bisogno di migrare a un'altra piattaforma.

Approccio mobile-first per i team sul campo

Gli agenti di vendita che visitano i clienti, partecipano a fiere o effettuano follow-up di persona possono accedere al CRM completo direttamente dal proprio telefono. Stato della pipeline, cronologia dei contatti, registri delle comunicazioni: tutto disponibile su dispositivi mobili.

WhatsApp e email insieme

Gestisci le conversazioni WhatsApp e le campagne email nella stessa piattaforma. Ogni interazione, indipendentemente dal canale, viene registrata automaticamente nella scheda del cliente.

Confronto onesto

Biznetrix contro Fogli di calcolo contro CRM aziendale

Capacità Foglio di calcolo CRM aziendale Biznetrix
Gestione dei contatti Di base Avanzato Esplicativo
Tracciamento della pipeline Manuale Automatizzato Automatizzato
integrazione di WhatsApp Nessuno costo aggiuntivo Nativo
Marketing via e-mail Nessuno Modulo separato integrato
Automazione Nessuno Configurazione complessa Visual builder
Tempo di preparazione Immediato Da settimane a mesi 48 ore
Costo per 5 utenti Gratuito ma limitato Alto Accessibile alle PMI
Accesso mobile Limitato SÌ SÌ
Chi usa Biznetrix?

Casi d'uso comuni per le piccole imprese

Un team di vendita composto da 5 persone che attualmente gestisce i contatti in gruppi WhatsApp e in un foglio di calcolo condiviso.
Una startup con due fondatori che ha bisogno di tenere traccia in un unico posto dei rapporti con gli investitori, dei progetti pilota con i clienti e delle campagne di marketing.
Un'azienda di vendita al dettaglio o di servizi che invia newsletter mensili a una lista clienti di 2.000 contatti
Uno studio di servizi professionali con un organico da 3 a 10 persone che si occupa di relazioni con i clienti, proposte e rinnovi.
Un distributore con 2-5 rappresentanti di vendita che gestiscono da 100 a 300 clienti attivi.
Un'agenzia che gestisce più account clienti con un piccolo team e che necessita di visibilità su tutti.
Un'azienda di e-commerce che riceve ordini tramite WhatsApp e Facebook e necessita di un sistema di evasione ordini registrato nel CRM.
Impatto sul business

Cosa cambia quando una piccola impresa utilizza Biznetrix?

Nessun follow-up mancato: l'automazione funziona mentre il tuo team è impegnato in altre attività. I nuovi lead vengono contattati. Le proposte vengono gestite. Le sequenze di riattivazione vengono eseguite per i contatti a freddo.
WhatsApp sotto controllo: le conversazioni con i clienti non restano più confinate ai telefoni personali. Ogni messaggio viene registrato, assegnato e reso visibile a tutto il team.
Un unico strumento anziché cinque: eliminare gli abbonamenti separati per l'email marketing, WhatsApp Business e la programmazione dei post sui social media solitamente ripaga da solo il costo dell'abbonamento a Biznetrix.
Visibilità della pipeline per i responsabili: visualizza lo stato di ogni trattativa, l'attività di ogni venditore e le prestazioni di ogni campagna senza dover chiedere aggiornamenti a nessuno.
Domande frequenti

Domande frequenti sui CRM per piccole imprese

Sì. Biznetrix non prevede un numero minimo di utenti. Puoi iniziare con un solo utente su un piano a pagamento e aggiungere utenti man mano che il tuo team cresce. Tutta la cronologia dei dati viene conservata durante il processo di scalabilità, senza necessità di migrazione.

La maggior parte delle piccole imprese è in grado di utilizzare le funzioni CRM e WhatsApp principali entro 48 ore dalla creazione dell'account. La configurazione completa, inclusi i flussi di lavoro automatizzati, i modelli di email e i flussi dei bot di WhatsApp, richiede in genere una settimana con l'assistenza onboarding standard.

No. La piattaforma è progettata per essere gestita da imprenditori e responsabili operativi senza competenze tecniche. Le funzioni amministrative, tra cui la gestione degli utenti, la configurazione dei flussi di lavoro e l'impostazione delle integrazioni, vengono gestite tramite il pannello di amministrazione senza richiedere competenze di programmazione o supporto IT.

Biznetrix cresce con te. Passando a un piano superiore, aumenterai il numero di utenti, di contatti e la capacità di automazione. I tuoi dati, flussi di lavoro e integrazioni vengono trasferiti automaticamente, senza bisogno di migrazioni, esportazioni o reimportazioni di dati.

Il passaggio pratico tra fogli di calcolo e CRM aziendale

Se la tua azienda è cresciuta e non può più utilizzare fogli di calcolo e chat di WhatsApp, ma non può permettersi un software aziendale completo, Biznetrix è la soluzione ideale per passare dalla situazione attuale a quella di un software di livello enterprise. Prova gratuita di 14 giorni, senza bisogno di carta di credito.

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