अधिकांश CRM सॉफ़्टवेयर डेटा को संग्रहित करते हैं। Biznetrix AI CRM उस डेटा पर कार्रवाई करता है। मध्य पूर्व, अफ्रीका और दक्षिण एशिया में स्थित छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों और बढ़ते व्यवसायों के लिए निर्मित, Biznetrix AI को वर्कफ़्लो स्तर पर एकीकृत करता है - एक ऐड-ऑन डैशबोर्ड के रूप में नहीं, बल्कि एक परिचालन परत के रूप में जो आपकी टीमों को सही ढंग से प्राथमिकता देने, तेज़ी से प्रतिक्रिया देने और अधिक सुसंगत रूप से सौदे पूरे करने में मदद करता है।

सहभागिता, स्रोत, गतिविधि और देखे गए रूपांतरण पैटर्न के आधार पर अवसरों को प्राथमिकता देता है। स्कोर वास्तविक समय में अपडेट होते हैं।
व्हाट्सएप, ईमेल और चैट के हर संवाद का विश्लेषण करके उसमें व्यक्त की गई भावना और इरादे का पता लगाया जाता है। निराशा, तात्कालिकता और खरीदारी के संकेतों को स्वचालित रूप से चिह्नित किया जाता है।
क्षेत्र, उत्पाद में रुचि, एजेंट की क्षमता या भाषा की प्राथमिकता के आधार पर लीड और बातचीत स्वचालित रूप से आवंटित की जाती हैं।
पाइपलाइन के चरण और हालिया व्यवहार के आधार पर, सीआरएम अगली कार्रवाई का सुझाव सीधे तौर पर देता है - न कि किसी अलग एनालिटिक्स पैनल में छिपाकर।
यह पूर्वानुमान सौदों के पूरा होने की संभावना को दर्शाता है ताकि प्रबंधक उन सौदों में अंतर कर सकें जो वास्तव में सही रास्ते पर हैं और उन सौदों में जिनमें रुचि कम हो रही है।
यह ऐतिहासिक बातचीत के संदर्भ से प्रारंभिक उत्तर के मसौदे तैयार करता है, जिससे सभी चैनलों पर पहली प्रतिक्रिया का समय कम हो जाता है।
ग्राहक गतिविधि और सीआरएम में होने वाले बदलाव ईमेल, व्हाट्सएप और वेब पर उपयोगी व्यवहार संबंधी संकेत उत्पन्न करते हैं।
एआई ऐतिहासिक रूपांतरण डेटा के आधार पर संदर्भ, इतिहास, सहभागिता और पाइपलाइन की स्थिति का मूल्यांकन करता है।
सीआरएम वर्कफ़्लो में ही प्राथमिकता रैंकिंग, सौदे के जोखिम और अगली कार्रवाई के सुझाव सीधे प्रदर्शित करता है।
आपकी टीम अंतिम निर्णय लेती है। एआई सहायक है - यह मानवीय निर्णय या संबंधों की जिम्मेदारी का स्थान नहीं लेती।
| एआई फ़ीचर | व्यावसायिक कार्य |
|---|---|
| लीड स्कोरिंग | वास्तविक सहभागिता डेटा के आधार पर बिक्री टीम के ध्यान को प्राथमिकता देता है |
| भावना विश्लेषण | यह स्वचालित रूप से जोखिम भरी या गंभीर इरादे वाली बातचीत को चिह्नित करता है। |
| वार्तालाप सारांश | पूरे संदेश इतिहास को पढ़े बिना तेजी से हैंडओवर सक्षम करता है |
| ऑटो-असाइनमेंट | क्षमता, क्षेत्र और भाषा के आधार पर लीड और टिकट रूट करता है। |
| अगला-सर्वश्रेष्ठ-कार्य | CRM रिकॉर्ड में अनुशंसित चरणों की जानकारी दी गई है। |
| पाइपलाइन पूर्वानुमान | सौदों के ठंडे पड़ने से पहले ही जोखिम वाले सौदों की पहचान करता है |
| एआई प्रतिक्रिया मसौदे | ऐतिहासिक वार्तालाप संदर्भ से प्रारंभिक उत्तर के मसौदे तैयार करता है |
Biznetrix AI CRM उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो स्प्रेडशीट और बुनियादी CRM टूल से आगे बढ़ चुके हैं लेकिन उन्हें एंटरप्राइज़ स्तर की जटिलता की आवश्यकता नहीं है। 14 दिनों का ट्रायल शुरू करें — क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
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