根据互动度、来源、活动和观察到的转化模式，确定机会的优先级。评分实时更新。
系统会对每条 WhatsApp、电子邮件和聊天互动进行分析，以识别用户的情绪和意图。系统会自动标记用户的沮丧、紧迫感和购买信号。
系统会根据区域、产品兴趣、代理商能力或语言偏好自动分配销售线索和对话。
CRM 会根据客户所处的阶段和最近的行为，直接建议下一步操作，而不是将其隐藏在单独的分析面板中。
预测交易达成概率，以便管理人员能够区分真正进展顺利的交易和进展缓慢的交易。
根据历史对话内容生成初始回复草稿，缩短所有渠道的首次回复时间。
客户活动和 CRM 的变化会在电子邮件、WhatsApp 和网络上产生有用的行为信号。
AI会根据历史转化数据评估上下文、历史记录、参与度和销售渠道位置。
CRM 系统直接在工作流程中显示优先级排名、交易风险和下一步行动建议。
最终决定权在于您的团队。人工智能只是辅助决策，它不会取代人类的判断或人际关系。
| 人工智能功能 | 业务职能 |
|---|---|
| 领先得分 | 根据实际互动数据，优先关注销售团队。 |
| 情感分析 | 自动标记高风险或高意向对话 |
| 对话摘要 | 无需读取完整消息历史记录即可实现快速切换 |
| 自动分配 | 根据容量、区域和语言规划路线、线索和工单 |
| 次优行动 | 在 CRM 记录中直接显示建议步骤 |
| 管道预测 | 在交易冷却之前识别出存在风险的交易。 |
| 人工智能响应草稿 | 根据历史对话内容生成初始回复草稿 |
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