Balakandi, Rajarhat, Kurigram 5601, Bangladesh +8801333668899 support@biznetrix.com

CRM для ОАЭ

CRM для бизнеса в ОАЭ

Создано с учетом особенностей ведения бизнеса в Дубае и Абу-Даби.

Деловая среда ОАЭ имеет специфические характеристики, для которых не было разработано стандартное CRM-программное обеспечение: многоязычный персонал, работающий с клиентами на арабском и английском языках, WhatsApp в качестве основного канала деловой коммуникации, быстро развивающаяся экосистема малых и средних предприятий и стартапов, сосредоточенная в Дубае и Абу-Даби, а также разнообразные бизнес-структуры — от свободных зон до компаний на материковой части Китая.

Арабский интерфейс RTL
WhatsApp CRM
Многовалютный конвейер
Поддержка свободной зоны
Начать бесплатную пробную версию Запросить демонстрацию
Кредитная карта не требуется 14-дневная бесплатная пробная версия Запуск через 48 часов
CRM-система Biznetrix для бизнеса в ОАЭ, в Дубае и Абу-Даби.
Рыночный контекст

Почему компаниям ОАЭ необходима CRM-система, разработанная специально для этого рынка?

Рыночный фактор Последствия для CRM
Арабский язык является национальным языком, а английский широко используется в бизнесе. Система CRM должна поддерживать двуязычный ввод данных, арабский интерфейс с написанием справа налево (RTL) и шаблоны для двуязычной коммуникации.
Уровень распространения WhatsApp является одним из самых высоких в мире. WhatsApp должен быть первоклассным каналом в CRM-системе, а не оторванным от неё дополнением.
НДС введен в 2018 году по ставке 5%. В записях о сделках и отслеживании хода сделки необходимо предусмотреть поля для указания цен с учетом НДС.
Высокий процент иностранных работников Многоязычный интерфейс для командной работы (арабский, английский, урду, хинди) снижает операционные сложности.
Свободные зоны и организации на материке функционируют по-разному. Поддержка многофункциональных рабочих пространств для предприятий с отдельными зонами свободной торговли и операциями на материковой части Китая.
Сектор малых и средних предприятий Дубая составляет более 40% ВВП. CRM-система должна быть доступна командам от 3 до 50 человек, а не только корпоративным подразделениям.
Возможности платформы

Как Biznetrix вписывается в бизнес-контекст ОАЭ

Арабский интерфейс и RTL

Полностью арабский интерфейс с направлением письма справа налево для всех экранов. Члены команды могут переключаться между арабским и английским языками без потери данных. Записи CRM, заметки и шаблоны корректно отображаются в обоих направлениях.

WhatsApp как основной канал

Каждое входящее сообщение WhatsApp отображается в общем почтовом ящике команды, назначается агенту и заносится в запись контакта. Менеджеры по продажам видят полную историю сообщений WhatsApp, когда берутся за сделку.

Шаблоны электронных писем и сообщений WhatsApp на арабском языке

Создавайте шаблоны электронных писем и сообщений WhatsApp на арабском языке с правильным форматированием RTL. Сообщения будут поступать в почтовые ящики получателей с правильным направлением текста и расположением элементов.

Многовалютный конвейер

Поддержка валют AED, USD, EUR и стран Персидского залива в рамках одного конвейера. Отчеты по конвейеру отображаются в вашей валюте отчетности с автоматической конвертацией.

Многопрофильная и свободная экономическая зона

Компании, имеющие юридические лица на материковой части Китая и в свободных экономических зонах, управляют отдельными рабочими пространствами в рамках одной учетной записи Biznetrix — сегментированные воронки продаж, общий доступ для всей команды.

Хостинг данных в ОАЭ

Региональные варианты размещения данных, включая развертывание в ОАЭ, для предприятий, которым требуется размещение данных в соответствии с законодательством ОАЭ о защите данных.

Кто использует Biznetrix в ОАЭ?

Идеальные типы бизнеса

Торговые и дистрибьюторские компании, управляющие отношениями с клиентами B2B в странах Персидского залива.
Агентства недвижимости, работающие с покупателями и арендаторами, предоставляют услуги на арабском и английском языках.
Отслеживание взаимоотношений с клиентами в различных точках розничной торговли и франчайзинговых операций.
Маркетинговые и цифровые агентства, управляющие множеством клиентских аккаунтов.
Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги (юридические, бухгалтерские, консалтинговые), имеющие постоянные отношения с клиентами.
Интернет-магазины используют WhatsApp для подтверждения заказов и поддержки клиентов.
Стартапам в экосистемах DIFC, D3 и свободных экономических зон Дубая требуется масштабируемая CRM-система с первого дня.
Компании в сфере здравоохранения и оздоровления, занимающиеся взаимоотношениями с пациентами и корпоративными клиентами.
Влияние на бизнес

Какие изменения произойдут в деятельности ОАЭ?

Отсутствие проблем с переводом: ваша команда работает на арабском или английском языке. Ваши клиенты получают сообщения на предпочитаемом ими языке. CRM-система обрабатывает оба языка без каких-либо обходных путей.
Соответствие требованиям WhatsApp: Многоагентная поддержка WhatsApp с общим почтовым ящиком исключает риск исчезновения переписки с клиентами при увольнении сотрудника.
Готовность к работе в странах Персидского залива: поддержка работы с несколькими валютами и юридическими лицами охватывает общие потребности ОАЭ в управлении клиентами в более широком регионе Персидского залива.
Масштабируемость для роста малых и средних предприятий ОАЭ: начните с 2 пользователей и масштабируйте до 200 без смены платформ, миграции данных или перестройки рабочих процессов.
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о CRM в ОАЭ

Да. Полный интерфейс платформы Biznetrix доступен на арабском языке с корректной разметкой справа налево (RTL). Создание контента, шаблоны для коммуникаций и материалы для клиентов поддерживают арабский текст.

Да. В записях по сделкам содержатся поля НДС с настраиваемыми ставками. Итоговые суммы по сделкам можно просматривать с учетом или без учета НДС. В сводных отчетах по сделкам, готовых к выставлению счетов, содержится подробная информация о НДС.

Да. Доступно региональное развертывание с размещением данных в ОАЭ. Свяжитесь с командой Biznetrix Enterprise, чтобы обсудить конфигурацию размещения данных.

Да. Biznetrix используется компаниями, зарегистрированными в DMCC, Dubai Digital Park, IFZA и других свободных зонах. Регистрация в свободной зоне не влияет на доступ к платформе или ее настройку.

Внедрите в свой бизнес в ОАЭ CRM-систему, которая говорит на вашем языке.

Biznetrix начинает работу в течение 48 часов после создания аккаунта, включая подключение к WhatsApp Business API и настройку арабского языка. Ежемесячные тарифные планы, без минимального срока действия контракта.

Начать бесплатную пробную версию

BizneTrix

Ваш надежный партнер в сфере бизнес-решений.

Будьте в курсе событий

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости, советы и эксклюзивные предложения.

Свяжитесь с нами

Balakandi, Rajarhat, Kurigram 5601, Bangladesh

support@biznetrix.com

+8801333668899

Quick Links

Home About Us About the Founder Platform Products Posts Contact

Legal Policies

Privacy Policy Terms of Service Refund Policy Cookie Policy Data Deletion Copyright

© 2026 BizneTrix. Все права защищены. Разработано Maruf Sheikh