सऊदी अरब का कारोबारी परिदृश्य संरचनात्मक परिवर्तन से गुजर रहा है। विजन 2030 ने निजी क्षेत्र के विकास को गति दी है, रियाद स्टार्टअप इकोसिस्टम में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, और लघु एवं मध्यम उद्यमों (एसएमई) को संचालन को औपचारिक रूप देने और प्रौद्योगिकी अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है। बिज़नेट्रिक्स एक पूर्ण अरबी इंटरफ़ेस, व्हाट्सएप के अनुरूप एकीकरण और सऊदी व्यवसायों द्वारा ग्राहक प्रबंधन और संचालन के तरीके के अनुकूल सीआरएम वर्कफ़्लो प्रदान करता है।

| बाजार कारक | सीआरएम आवश्यकता |
|---|---|
| अरबी आधिकारिक व्यावसायिक भाषा है। | पूर्ण अरबी आरटीएल इंटरफ़ेस, अरबी डेटा एंट्री, अरबी ईमेल और व्हाट्सएप टेम्पलेट्स |
| 15% वैट (2020 से) | सौदे के रिकॉर्ड में वैट शामिल होना चाहिए; पाइपलाइन रिपोर्टिंग में वैट सहित और वैट रहित विवरण होना आवश्यक है। |
| विजन 2030 के तहत लघु एवं मध्यम उद्यमों के डिजिटलीकरण को बढ़ावा | लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए सुलभ मूल्य निर्धारण, त्वरित सेटअप, न्यूनतम आईटी लागत |
| रियाद, जेद्दा, दम्माम प्रमुख व्यापारिक केंद्र के रूप में | केंद्रीकृत सीआरएम दृश्यता के साथ बहु-शाखा संचालन सहायता |
| सभी जनसांख्यिकी समूहों में व्हाट्सएप का उच्च उपयोग | WhatsApp को एक मुख्य CRM चैनल होना चाहिए, न कि एक गौण एकीकरण। |
| ZATCA ई-चालान संबंधी आवश्यकताएँ | CRM डील रिकॉर्ड को ZATCA से संबंधित इनवॉइसिंग सिस्टम के साथ संगत डेटा निर्यात का समर्थन करना चाहिए। |
अरबी भाषा के दाएं से बाएं लेआउट में सभी स्क्रीन सही ढंग से प्रदर्शित होती हैं। उपयोगकर्ता डेटा या संदर्भ खोए बिना अरबी और अंग्रेजी के बीच स्विच कर सकते हैं। मिश्रित दाएं से बाएं/बाएं अक्षर वाली सामग्री भी सही ढंग से प्रदर्शित होती है।
बिज़नेट्रिक्स में सीधे अरबी व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई टेम्प्लेट बनाएं, सबमिट करें और ट्रैक करें। प्रतिक्रियाएं स्वचालित रूप से सही टीम सदस्य तक पहुंचती हैं और सीआरएम संपर्क रिकॉर्ड में दर्ज हो जाती हैं।
प्रत्येक शाखा (रियाद, जेद्दा, दम्माम) की अपनी-अपनी कार्यप्रणाली और टीम कार्यसूची है, जबकि मुख्यालय में सभी स्थानों पर समेकित रिपोर्टिंग प्रणाली है।
खाता खोलने के 48 घंटों के भीतर चालू हो जाता है, उपयोगकर्ताओं की कोई न्यूनतम संख्या नहीं, मासिक बिलिंग विकल्प उपलब्ध हैं। 2 से 200 कर्मचारियों वाली कंपनियों के लिए उपयुक्त।
डील रिकॉर्ड में 15% वैट फ़ील्ड शामिल हैं। पाइपलाइन कुल योग वैट सहित या वैट रहित उपलब्ध हैं। ZATCA से संबंधित इनवॉइसिंग वर्कफ़्लो के साथ संगत।
Biznetrix में ग्रेगोरियन कैलेंडर अंतर्निहित रूप से उपलब्ध है, और उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार हिजरी कैलेंडर प्रदर्शित किया जा सकता है। दिनांक फ़ील्ड को दोनों प्रारूपों में प्रदर्शित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
सऊदी अरब की उन कंपनियों के लिए जो अपने मार्केटिंग कार्यों को बढ़ाना चाहती हैं या व्हाट्सएप संचार को संगठनात्मक नियंत्रण में लाना चाहती हैं, बिज़नेट्रिक्स अरबी भाषा में, छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए उपयुक्त लागत पर और बिना किसी जटिलता के यह प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
© 2026 BizneTrix. सर्वाधिकार सुरक्षित। द्वारा डिज़ाइन किया गयाMaruf Sheikh